Funktionen

Alles, was zwischen Buchung und Bewertung passiert.

anumax ordnet die Arbeit rund um Ihre Gäste entlang der Gästereise. Hier sehen Sie, was dabei heute für Sie erledigt wird.

Funktionen nach Phase

Vor der Anreise

Buchungen und Einladungen

  • Buchungen, Status und Nachrichten werden aus Smoobu übernommen.
  • Automatische Bestätigung und Einladung zum Online-Check-in.
  • Alle Texte zentral gepflegt, damit jeder Kanal dasselbe sagt.

Check-in

Online-Check-in und Ausweisdaten

  • Check-in in sechs Sprachen, im Browser und ohne App.
  • Ausweisdaten per Kamera erkennen, direkt im Browser oder mit Microsoft-Texterkennung für schwierige Dokumente.
  • Erinnerung an Gäste, deren Check-in noch fehlt.

Meldewesen

Meldeschein und Behördenmeldung

  • Elektronischer Meldeschein aus den Check-in-Daten.
  • Tägliche Meldung per E-Mail oder über Meldeportale wie HoKo Winterthur.
  • Schnittstelle, über die Partnersysteme Gästedaten einliefern.
Zum Meldewesen

Während des Aufenthalts

Digitale Gästemappe

  • Persönliche Mappe pro Aufenthalt mit Hausinfos, Regeln und Tipps.
  • WLAN und Zugangscodes erst nach abgeschlossenem Check-in sichtbar.
  • Notrufnummern der Schweiz, Sprache passend zur Buchung.

Während des Aufenthalts

Zusatzangebote und Service

  • Gäste-Shop für Extras wie Late Check-out, Parkplatz, Babybett oder Zwischenreinigung.
  • Angebote für frühere Anreise und spätere Abreise.
  • Bezahlung per Rechnung, bar oder Vorkasse. Service-Anfragen direkt aus der Mappe.

Kommunikation und Bewertungen

Nachrichten und Feedback

  • Automatische E-Mails, auch über Ihr Microsoft-365-Postfach, sowie SMS.
  • Eigene Bewertungsseite mit Formulierungshilfe für Gäste.
  • Google-Bewertungen importieren und der passenden Buchung zuordnen. Einladungen auch per WhatsApp.

Für Gastgeber

Schnell eingerichtet. Einfach gepflegt.

Ein Assistent fragt nur, was noch fehlt. Wer mehrere Wohnungen in einem Haus betreibt, pflegt gemeinsame Inhalte einmal am Gebäude.

  • Einrichtungsassistent für die Gästemappe mit Excel-Import
  • Gebäude vererben Inhalte an alle Einheiten
  • Statistiken zu Meldungen und Aufenthalten
  • Erscheinungsbild der Gästeseiten an Ihr Haus anpassbar
Einrichtung · Haus am Park
4 Einheiten · 1 Gebäude
Beispiel
  1. Hausinfos und Regeln
    am Gebäude gepflegt, für 4 Einheiten
    Fertig
  2. WLAN und Zugangscodes
    aus Excel übernommen
    Fertig
  3. Behördenmeldung
    Einrichtung gemeinsam mit anumax
    In Arbeit
  4. Zusatzangebote
    optional
    Offen

In Entwicklung

Was als Nächstes kommt.

Online-Bezahlung in der Gästemappe, weitere Meldeportale und Kurtaxen-Regeln sowie zusätzliche Nachrichtenkanäle. Neue Funktionen schalten wir frei, wenn sie im Alltag zuverlässig laufen.